Η επιτυχία ενός ιδιόμορφου mobile banking στην Κένυα και το μέλλον.

Το κινητό θεωρείται από πολλούς η σημαντικότερη εφεύρεση. Και όχι άδικα. Ομως, έχει ακόμα πολύ δρόμο μπροστά του, ως προς την αξιοποίηση του. Η καρτούλα SIM μπορεί να λειτουργήσει και ως χρεωστική και πιστωτικη κάρτα. Κάτι που σημαίνει  είναι απλώς ζήτημα χρόνου πριν τα κινητά τηλέφωνα αρχίσουν να χρησιμοποιούνται για καταθέσεις, μεταφορές και αναλήψεις μετρητών.

Στην Κένυα λοιπόν, όπου τα τραπεζικα καταστήματα με ATM είναι ελάχιστα, έχει αναπτυχθεί ένα πρόγραμμα πληρωμών μέσω κινητού M-PESA που διαχειρίζεται η εγχώρια πάροχος SafariCom με τη βοήθεια και την τεχνογνωσία της Vodafone.

Το παρον project δουλεύει καπως ετσι: Οι περισσότεροι πελάτες του M-PESA δεν διαθέτουν τραπεζικό λογαριασμό, κάνουν όμως αναλήψεις και πληρωμές ή στέλνουν χρήματα μέσω του κινητού τους. Τον ρόλο των ΑΤΜ παίζει ένα δίκτυο πωλητών αεροχρόνου/airtime που εντοπίζονται σε ολόκληρη τη χώρα - καταστημάτων της Safaricom, πρατηρίων βενζίνης ή οποιουδήποτε άλλου καταστήματος για την παράδοση μετρητών. Από τη στιγμή που επιβεβαιώνουν την ταυτότητα του πελάτη μέσω του αριθμού τηλεφώνου του, οι πωλητές διευκολύνουν τη συναλλαγή.

Έτσι αγοράζοντας με πραγματικό χρήμα μονάδες efloat/airtime, κάποιος μπορεί πολύ απλά και γρήγορα να στειλει χρήματα στην οικογένεια του ή να πληρώσει λογαριασμούς. Με αυτήν την ευκολία των πληρωμών/αναλήψεων/καταθέσεων, δεν είναι τυχαίο πως μέσα απο αυτό το σύστημα “περνάει” το 11% του ΑΕΠ της χώρας.

Επίσης, σύμφωνα με τον Economist, οι άνθρωποι που μεταφέρουν ρευστό στους πωλητές, έχουν πολύ μεγάλο κέρδος εξαιτίας του ρίσκου που αντιμετωπίζουν στους “ήσυχους” δρόμους της Κενυας. Κέρδος που μπορεί να ανέλθει στο ποσό των 800€/μήνα όταν το μέσο ημερομίσθιο είναι 4€.

Το παραπάνω project μου έκανε (θετική) εντύπωση καθώς μια καλή αναπτυξιακή ιδέα μπορεί και να βελτιώσει την καθημερινότητα χιλιάδων ανθρώπων, αλλά και να δημιοργήσει εμπορικά δίκτυα & θέσεις απασχόλησης.

Σαφώς, στο σύγχρονο δυτικό κόσμο, δε χρειαζόμαστε ένα παρόμοιο σύστημα, καθώς τα ΑΤΜ βρίσκονται πλεόν παντου και οι πιστωτικές κάρτες είναι προέκταση του χεριού μας. Ο δυτικός κόσμος πλέον “περιστρέφεται” γύρω από το Web και τα smartphones, οπότε περιμένουμε από όλες πλέον τις τράπεζες applications για πλήρη έλεγχο των λογαριασμών μας μεσω αυτών, αλλά και ιδέες όπως το Square είναι καλοδεχούμενες.

Μπορούμε να φανταστούμε ένα μέλλον χωρίς ρευστό; Ο χρόνος θα δείξει.